BRticket - Organisatorisches

Der postalische Versand der Tickets erfolgt durch den BRticket-Service auf Kosten (Versandgebühr) und Risiko des Kunden.

Unverzüglich nach Zugang der Tickets bzw. der versandten Auftragsbestätigung ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl und Preise, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen.

Gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.

Bei einzelnen BR-Veranstaltungen ist eine Hinterlegung an der Abendkasse möglich. Diese Tickets müssen per Kreditkarte bezahlt werden. Mit Bezahlung ist die Bestellung verbindlich und kann nicht mehr storniert werden. Werden die Tickets nicht abgeholt, ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich.

Tickets für abgesagte oder verlegte Veranstaltungen können nur mit Einverständnis des Veranstalters bei der Vorverkaufsstelle, bei der die Karten gekauft wurden, zurückgegeben werden. Bei Verlust des Tickets ist keine Rückerstattung möglich. Bei einer Rückerstattung des Eintrittspreises werden keine Bearbeitungs- und Versandgebühren zurückgezahlt. Falls Veranstaltungen verlegt werden, behält das Ticket seine Gültigkeit, es sei denn, der Veranstalter gibt eine davon abweichende Regelung bekannt.

Da vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter zustande kommen, hat der BRticket-Service keine nebenvertragliche Informationspflicht z.B. über Absage oder Verlegung einer Veranstaltung. Trotzdem wird der BRticket-Service versuchen, bei Erhalt entsprechender Informationen die Kartenkäufer hierüber per Hinweis auf der Homepage, gegebenenfalls per Email oder telefonisch zu informieren.

Der BRticket-Service haftet nicht für Inhalt, Durchführung, Ablauf noch Qualität der Veranstaltung.

Sämtliche vom Kunden übermittelten Daten werden von dem BRticket-Service unter Einhaltung der auf die Transaktion und die Speicherung anwendbaren Datenschutzbestimmungen be- und verarbeitet.