BRticket - Fragen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Je nach zeitlichem Abstand zum Konzert können Sie per Überweisung, ec-Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen. Bei Abholung der reservierten Karten können Sie bar, per ec-Karte sowie mit Kreditkarte (VISA/Mastercard) bezahlen.

Wie lange kann ich Karten reservieren?

In der Regel bis zu 10 Tage, jedoch nur bis 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin. Bei einzelnen Konzerten gestattet der Veranstalter keine Kartenreservierungen. In diesen Fällen müssen die Karten umgehend bezahlt werden.

Wieviel kostet eine Zusendung der Karten zusätzlich?

Für das Zusenden Ihrer Konzertkarten berechnen wir € 4,00.

Kann ich meine Karten zurückgeben?

• Generell können bereits gekaufte Karten nicht zurückgegeben werden.
• Konzertausfall oder Terminänderung
  Eintrittskarten können an der Stelle zurückgegeben werden, an der sie erworben wurden. Falls Sie Ihre Karten beim BRticket-Service gekauft haben, schicken Sie diese bitte an:
  
  BRW-Service GmbH
  BRticket-Service
  Hopfenstr. 4
  80335 München
  
  Die Rückerstattung des Kartenwerts erfolgt per Überweisung bzw. Gutschrift auf Ihre Kreditkarte. Die Karten können auch direkt im Münchner Funkhaus zurückgeben werden.

Wie erfolgt der Versand der Tickets?

In der Regel werden nummerierte Karten per Einwurfeinschreiben und unnummerierte Karten per Übergabeeinschreiben der Deutschen Post verschickt.

Kann ich mir auf "Abholung" bestellte Karten doch noch zusenden lassen?

Gerne können Sie die Lieferart ändern, sofern die Zahlung fristgerecht erfolgt. Bitte addieren Sie zu Ihrem Bestellwert € 4,00 Versandgebühr und überweisen Sie den Gesamtbetrag unter Angabe der Auftragsnummer auf folgendes Konto:

BRticket-Service
Kontonummer: 12 12 564
Bankleitzahl: 700 303 00
Bankhaus Reuschel & Co.

Falls Sie per Kreditkarte bezahlen möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Kreditkartennummer und die Gültigkeit Ihrer Karte telefonisch unter 089/5900-4545 oder per E-Mail an » tickethed;e5Ongaed@brwxeey(o(Ra0la.de mit.

Kann ich mit meinem Ticket den öffentlichen Nahverkehr nutzen?

Bei einzelnen Veranstaltungen ist die Benutzung des MVV zur Hin- und Rückfahrt zum Veranstaltungsort enthalten (siehe Aufdruck auf der Kartenvorderseite).

Ab welchem Alter dürfen Kinder Konzerte in München besuchen?

Jugendschutzregelungen bei Konzertveranstaltungen in München:

• Kindern unter 6 Jahren ist der Besuch eines Konzertes auch in Begleitung der Eltern nicht gestattet. (Handelt es sich um spezielle Veranstaltungen für Kinder - z.B. „Klassik zum Staunen“ - gilt diese Regelung nicht.)
• Zwischen 6 und 14 Jahren dürfen Kinder nur mit den Eltern oder einer sog. erziehungsbeauftragten Person (i.d.R. eine Person über 18 Jahren, die im Auftrag der Eltern das Kind begleitet) ein Konzert besuchen.
• Ab 14 Jahren dürfen Jugendliche Konzerte alleine besuchen.
• In begründeten Ausnahmefällen können andere Altersbegrenzungen gelten.